Política de privacidad
Última actualización: 9 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
Nolvii es un servicio de Tierra del Monte SRL, RUC [PENDIENTE], con domicilio en [PENDIENTE], Lima, Perú. Somos los responsables de los datos personales que se tratan en Nolvii.
Contacto: info@nolvii.com
2. Qué datos guardamos
- Lista de espera: si dejas tu correo en nuestra página para pedir acceso, guardamos ese correo, junto con la fecha y el idioma de la página, solo para avisarte cuando tu acceso esté listo. Puedes pedir que lo eliminemos en cualquier momento escribiendo a info@nolvii.com.
- Tu cuenta: correo electrónico, contraseña (la guarda cifrada nuestro proveedor de cuentas; nosotros no podemos verla; si entras con Google no hay contraseña y recibimos de Google tu nombre, tu correo y tu foto de perfil), nombre, idioma, preferencias y las respuestas del registro inicial (para qué usarás Nolvii, tu rubro y el tamaño de tu equipo).
- Lo que tú guardas: Bloques, secciones, tareas, comentarios, notas, fechas importantes, recordatorios, clientes y ventas, gastos y metas, y tus "Claves" (contraseñas, números de documento y cuentas bancarias).
- Archivos y audios: los archivos que adjuntas, las imágenes que subes y los audios de tus notas de voz.
- Personas con las que compartes: los correos de quienes invitas a ver o editar tu contenido y de tu equipo.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y fecha y hora de acceso. Los registran nuestros proveedores para hacer funcionar el servicio y protegerlo.
- Ubicación: solo si le das permiso a tu navegador, y solo para mostrarte el clima. No la guardamos.
- En tu dispositivo: tu navegador guarda tus preferencias y algunas copias temporales (por ejemplo, una nota de voz que aún no se pudo enviar).
No usamos cookies de publicidad ni herramientas de analítica de terceros.
3. Para qué usamos tus datos
- Para darte el servicio: guardar tu información y mostrártela en tus dispositivos.
- Para compartir tu contenido con las personas que tú elijas.
- Para las funciones de inteligencia artificial, cuando tú las usas.
- Para enviarte los recordatorios y avisos que configuras.
- Para proteger el servicio, darte soporte y cumplir la ley.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
4. Cómo protegemos tus "Claves"
Tus Claves se guardan protegidas por el cifrado de nuestro proveedor de base de datos y por el acceso a tu cuenta: solo tú puedes verlas al iniciar sesión. Hoy Nolvii no aplica un cifrado adicional propio sobre ellas. Cuando lo incorporemos, actualizaremos esta política.
Te recomendamos usar una contraseña única para Nolvii y no compartirla.
5. Funciones de inteligencia artificial
Algunas funciones usan los servicios de OpenAI. Solo se envía información cuando usas esa función, y solo la necesaria:
- Notas de voz y dictado: el audio que grabas y su transcripción.
- Sugerencias y resúmenes: nombres de Bloques, secciones y tareas, y lo que escribes al crear una tarea.
- Escanear un documento o una orden de compra: la foto o el texto del documento que eliges.
- Primer Bloque del registro: tu rubro y lo que nos cuentas sobre tu actividad.
El contenido guardado de tus Claves no se envía a OpenAI. Según las condiciones vigentes de OpenAI para este tipo de servicio, la información enviada no se usa para entrenar sus modelos, y OpenAI puede conservarla hasta 30 días para el control de abusos antes de eliminarla.
Las respuestas de la inteligencia artificial pueden contener errores: revísalas antes de confiar en ellas.
6. Proveedores que nos ayudan a dar el servicio
Compartimos datos solo con los proveedores necesarios para que Nolvii funcione:
| Proveedor | Para qué | Qué recibe |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos, cuentas y archivos (servidores en São Paulo, Brasil) | Todo lo que guardas en Nolvii |
| Cloudflare | Alojamiento del sitio y red de distribución | Datos técnicos de tu conexión |
| OpenAI | Funciones de inteligencia artificial | Lo descrito en la sección 5, solo cuando usas esas funciones |
| Unsplash | Fotos de portada | Lo que escribes al buscar una foto y los datos técnicos de tu conexión al mostrarla |
| GNews | Noticias | El tema de las noticias que eliges; ningún dato tuyo |
| Open-Meteo y BigDataCloud | Clima y nombre de tu ciudad | Tu ubicación aproximada, solo si diste permiso |
| ExchangeRate-API | Tipo de cambio | Datos técnicos de tu conexión |
| Google (inicio de sesión) | Entrar con tu cuenta de Google, si eliges "Continuar con Google" | Google sabe que entras a Nolvii; nosotros recibimos de Google tu nombre, tu correo y tu foto de perfil |
| Google Fonts, jsDelivr y cdnjs | Tipografías, íconos y componentes de la página | Datos técnicos de tu conexión |
Esta lista puede cambiar. Cuando cambie, la actualizaremos aquí junto con la fecha de arriba.
También podemos entregar datos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.
7. Dónde están tus datos
Tus datos se guardan en servidores ubicados en São Paulo, Brasil, y algunos proveedores los procesan en Estados Unidos y otros países. Al usar Nolvii aceptas esta transferencia internacional, necesaria para dar el servicio.
8. Cuánto tiempo los guardamos
- Mientras tu cuenta exista.
- Lo que borras pasa a la Papelera y se elimina definitivamente a los 30 días (o antes, si la vacías).
- Si eliminas tu cuenta, borramos tus datos de los sistemas activos dentro de los 10 días hábiles siguientes a tu solicitud. Las copias de seguridad se eliminan dentro de los 30 días siguientes.
9. Datos de otras personas que guardas en Nolvii
En Nolvii puedes guardar datos de otras personas: clientes y contactos de tu CRM, miembros de tu equipo, o personas que mencionas en tus notas y tareas.
- Tú decides qué datos de esas personas guardas y para qué, y eres responsable de tener su consentimiento u otra base legal para hacerlo.
- Tierra del Monte SRL solo almacena y procesa esos datos por tu encargo, para darte el servicio. No los usamos para nada más.
- Si una de esas personas nos escribe para ejercer sus derechos sobre sus datos, la derivaremos a ti cuando corresponda.
10. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos u oponerte a su uso, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú.
Escríbenos a info@nolvii.com desde el correo de tu cuenta. Te responderemos dentro de 10 días hábiles.
Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
11. Cómo eliminar tu cuenta
Escribe a info@nolvii.com desde el correo de tu cuenta pidiendo la eliminación. Te responderemos dentro de 10 días hábiles y borraremos tu cuenta y tu contenido. Lo que hayas compartido con otras personas dejará de estar disponible para ellas.
12. Menores de edad
Nolvii es para personas mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores.
13. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha. Si el cambio es importante, te avisaremos en la app o por correo.
14. Contacto
info@nolvii.com — Tierra del Monte SRL, Lima, Perú.